Veränderte Aufgaben und Zuständigkeiten
Aufgaben und Zuständigkeiten haben sich verschoben. Die Frage: Was muss das Team jetzt gemeinsam können – und was fehlt noch?
Anforderungswissen für Arbeit im Wandel
Arbeit verändert sich.
Arbeit verändert sich.
PEILUNG zeigt, was jetzt zählt.
PEILUNG macht sichtbar, was Menschen in einer konkreten Tätigkeit heute wissen, können und tun müssen.
Dafür beschreibt eine ausgewählte Gruppe von Beschäftigten und Verantwortlichen in einem kurzen digitalen Arbeitsdialog konkrete Situationen aus ihrem Arbeitsalltag. Aus diesen Erfahrungen entstehen ein präzises Anforderungsprofil und ein maßgeschneidertes Kompetenzprofil.
So erhalten Sie eine gemeinsame Grundlage für Besetzung, Onboarding, interne Wechsel sowie die gezielte Entwicklung von Beschäftigten und Teams.
Digital erhoben · fachlich ausgewertet · gemeinsam geprüft
Entwickelt von Prof. Dr. Jörg Martens, Professor für Organisationsentwicklung und Personalmanagement
Der Unterschied
Erst die Arbeit. Dann das Profil.
In vielen Stellen- und Kompetenzprofilen stehen Begriffe wie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke oder Eigenverantwortung. Sie klingen plausibel, bleiben für die konkrete Tätigkeit aber häufig unscharf.
PEILUNG geht den umgekehrten Weg. Zuerst wird geklärt: Welche Situationen prägen die Arbeit? Was macht sie anspruchsvoll? Was müssen Menschen darin erkennen, entscheiden und abstimmen? Woran ist wirksames Handeln erkennbar? Erst daraus wird abgeleitet, welche Kompetenzen für diese Tätigkeit tatsächlich benötigt werden.
PEILUNG beginnt nicht mit einer Vorstellung vom Menschen. PEILUNG beginnt mit der tatsächlichen Arbeit.
Warum jetzt
Wenn sich die Arbeit ändert, ändert sich auch, was Menschen können müssen.
Neue Technologien, künstliche Intelligenz, veränderte Kundenanforderungen, neue Zuständigkeiten und andere Formen der Zusammenarbeit verändern Tätigkeiten oft schneller, als Stellen- und Kompetenzprofile angepasst werden können.
PEILUNG bringt die Beschreibung einer Tätigkeit wieder mit der tatsächlichen Arbeit in Einklang.
Damit verändert sich auch,
- welches Wissen benötigt wird,
- welche Entscheidungen getroffen werden müssen,
- wie Zusammenarbeit gelingt,
- und was Beschäftigte und Teams künftig können und tun müssen.
Aufgaben beschreiben, was zu tun ist. Anforderungswissen zeigt, was Menschen dabei bewältigen müssen.
So läuft es ab
In drei Schritten zum fertigen Profil
01
Arbeit digital erfassen
Eine ausgewählte Gruppe von Beschäftigten und Verantwortlichen beschreibt konkrete Situationen aus dem Arbeitsalltag: Was musste gelingen? Was war daran anspruchsvoll? Wie wurde gehandelt?
02
Anforderungen herausarbeiten
Die Antworten werden systematisch ausgewertet. Dabei wird sichtbar, was Menschen in dieser Tätigkeit wiederkehrend erkennen, entscheiden, abstimmen und bewältigen müssen.
03
Profil gemeinsam prüfen
Aus den Ergebnissen entsteht ein Anforderungs- und Kompetenzprofil. Es wird gemeinsam ergänzt, priorisiert und für die vereinbarten Personalprozesse aufbereitet.
Wichtig: PEILUNG bewertet keine einzelnen Beschäftigten. Sie bringen ihr Erfahrungswissen als Fachleute für ihre Arbeit ein – genau deshalb fragen wir sie.
Ihr Nutzen
Eine gemeinsame Grundlage für Ihre Personalarbeit
Besetzen und einsetzen
Sie wissen, welche Anforderungen für eine Tätigkeit tatsächlich entscheidend sind – bei externen Bewerbungen ebenso wie bei internen Stellen- und Rollenwechseln.
Onboarding und Einarbeitung
Neue Mitarbeitende und intern Wechselnde erhalten eine klare Orientierung darüber, welche Situationen sie bewältigen und was sie zuerst lernen müssen.
Beschäftigte und Teams entwickeln
Entwicklungsziele orientieren sich an den aktuellen Anforderungen der Arbeit statt an allgemeinen Kompetenzbegriffen.
Rollen und Zusammenarbeit klären
Wenn sich Aufgaben, Verantwortung oder Zusammenarbeit verändern, entsteht ein gemeinsames Verständnis darüber, was künftig von wem erwartet wird.
Das Profil wird zum Kompass für Besetzung, Einarbeitung und Entwicklung.
Branchenübergreifend einsetzbar
Team im Umbruch
Arbeiten mit künstlicher Intelligenz
Neues Gesetz, neue Aufgaben
PEILUNG ist branchenübergreifend einsetzbar
Für unterschiedliche Branchen, Tätigkeiten, Rollen und Teams. Die Aufgaben und Rahmenbedingungen unterscheiden sich – die zentrale Frage bleibt dieselbe: Was verlangt diese konkrete Arbeit heute, und was müssen Menschen dafür wissen, können und tun?
Beispielhafte Fragestellungen
Neue Abläufe, neue Rollen
KI verändert Abläufe, Kundenberatung und die Rollen im Team. Die Frage: Was müssen die Beschäftigten künftig zusätzlich können?
Veränderte Beratung und Abläufe
Eine Reform ändert Beratung und Abläufe. Die Frage: Worauf müssen die Beschäftigten künftig vorbereitet sein?
Die Branche bestimmt den Inhalt des Profils. PEILUNG stellt das Verfahren bereit, mit dem die Anforderungen sichtbar und nachvollziehbar werden.
Das Angebot
Die PEILUNG-Tätigkeitsanalyse
Eine Tätigkeit oder Rolle. Drei bis vier Wochen. Ein belastbares Profil.
Die PEILUNG-Tätigkeitsanalyse klärt, was eine ausgewählte Tätigkeit oder Rolle in Ihrem Unternehmen heute verlangt – zum Beispiel eine Teamleitung, eine Fachkraft oder eine Ausbildung.
Eine ausgewählte Gruppe von Beschäftigten und Verantwortlichen beschreibt konkrete Situationen aus dem Arbeitsalltag. Die Antworten werden fachlich ausgewertet, zu einem Profil verdichtet und gemeinsam mit Ihrem Unternehmen geprüft.
Das bekommen Sie
- ein priorisiertes Anforderungsprofil
- ein daraus abgeleitetes Kompetenzprofil
- konkrete Merkmale wirksamen Handelns
- einen verständlichen Ergebnisbericht
- Empfehlungen für die vereinbarten Personalprozesse
Je nach Zielsetzung können zusätzlich Auswahlfragen, Onboarding- und Einarbeitungsziele oder Entwicklungsschwerpunkte entstehen.
Ein Beispiel
So sieht ein Ergebnis aus
In der Stellenanzeige steht „Dienstplanung“. Was daran wirklich schwierig ist, steht dort nicht. Genau das macht PEILUNG sichtbar – hier am Beispiel einer Teamleitung.
Aufgabe
Kurzfristige Personalausfälle im laufenden Betrieb auffangen.
Arbeitsanforderung
Bei kurzfristigen Ausfällen gleichzeitig Versorgung, Qualifikation, Arbeitszeitregelungen und Belastung des Teams berücksichtigen.
Abgeleitete Kompetenz
Situationsbezogene Planungs- und Priorisierungsfähigkeit.
Woran wirksames Handeln erkennbar ist
Die Person erkennt den Handlungsbedarf früh, prüft mehrere Möglichkeiten, berücksichtigt die Folgen für die Beteiligten und kommuniziert ihre Entscheidung nachvollziehbar.
Im Profil stehen außerdem vier Niveaustufen des beobachtbaren Handelns – von einer noch unsicheren bis zu einer souveränen, andere einbeziehenden Ausprägung:
Stufe 1
Kümmert sich nur um das Problem, das gerade am lautesten ist. Andere Folgen bleiben liegen.
Stufe 2
Erkennt, dass etwas zu tun ist, und entscheidet in einfachen Fällen selbst. Wird es schwierig, braucht die Person Hilfe.
Stufe 3
Behält auch bei mehreren Problemen den Überblick, entscheidet begründet und sorgt dafür, dass es umgesetzt wird.
Stufe 4
Klärt zusätzlich mit anderen Abteilungen, schaut sich hinterher an, ob es funktioniert hat, und verbessert die Abläufe.
Das vollständige Beispielprofil
Sehen Sie anhand einer Teamleitungsfunktion, wie ein PEILUNG-Profil aufgebaut ist – mit priorisierten Anforderungen, Kompetenzfeldern, Verhaltensstufen, Auswahlfragen und Onboardingzielen.
Realitätsnahes Muster · ohne Anmeldung · keine Daten aus einem Kundenprojekt
Was drinsteht
- Alle Anforderungen, nach Wichtigkeit priorisiert
- Was die Rolle ausmacht und wer befragt wurde
- Die wichtigsten Anforderungen ausführlich erläutert
- Wie das Ergebnis im Unternehmen genutzt wird
Das Beispiel ist ein realitätsnahes Muster. Es ist genauso aufgebaut wie ein echtes Ergebnis, stammt aber nicht aus einem realen Kundenprojekt.
Prof. Dr. Jörg Martens
Professor für Organisationsentwicklung und Personalmanagement
Begründer und fachlicher Entwickler der PEILUNG-Methode
Gute Kompetenzprofile entstehen nicht am Schreibtisch. Sie entstehen aus einem genauen Verständnis der Arbeit.
Wer dahintersteht
Aus der Forschung – und aus der Praxis
„Ich habe PEILUNG entwickelt, weil Kompetenzprofile häufig am Schreibtisch entstehen, während das entscheidende Wissen über die Arbeit in den Teams liegt.“
„Seit vielen Jahren beschäftigt mich die Frage, wie man das, was eine Arbeit wirklich verlangt, genau erfassen und verständlich beschreiben kann. PEILUNG ist das Ergebnis.“
Die PEILUNG-Methode beruht auf einer über viele Jahre entwickelten und in unterschiedlichen Organisationsprojekten eingesetzten Vorgehensweise – bei Besetzungen, bei der Klärung von Rollen und Führungsaufgaben und in der Personalentwicklung.
Wissen & Praxis
Kurz gelesen, viel verstanden
Kurze Beiträge rund um Arbeit, Anforderungen und Personalentscheidungen – ohne Fachchinesisch.
PEILUNG IN DER PRAXIS Anforderungswissen
Von der Tätigkeitsanalyse zum präzisen Job-Profil
Gute Personalentscheidungen beginnen mit einer einfachen Frage: Was verlangt diese Arbeit heute wirklich? PEILUNG macht aus realer Arbeit ein präzises Job-Profil – als Grundlage für Auswahl, Onboarding und Entwicklung.
Weiterlesen →
PEILUNG IN DER PRAXIS Praxis
Klarheit beginnt mit der Arbeit
Eine Stellenbezeichnung sagt noch nicht, was eine Tätigkeit heute wirklich verlangt. Die PEILUNG JobKarte macht zentrale Anforderungen verständlich, konkret und auf einen Blick sichtbar.
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PEILUNG IN DER PRAXIS Praxis
Treffsicher die richtige Person auswählen
Ein gutes Bewerbungsgespräch braucht mehr als interessante Fragen. PEILUNG Select übersetzt die tatsächlichen Anforderungen einer Rolle in strukturierte Fragen und nachvollziehbare Auswahlentscheidungen.
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Kurz erklärt
Häufige Fragen
Ist PEILUNG eine Software oder eine Beratung?
PEILUNG ist ein digital unterstütztes und fachlich begleitetes Verfahren. Die digitale Anwendung ermöglicht eine strukturierte Erhebung. Die Antworten werden anschließend fachlich ausgewertet, zu einem Anforderungs- und Kompetenzprofil verdichtet und gemeinsam mit dem Unternehmen geprüft. Die Software unterstützt den Prozess. Die fachliche Einordnung bleibt beim Menschen.
Werden einzelne Beschäftigte dabei bewertet?
Nein. Es geht um die Arbeit, nicht um einzelne Personen. PEILUNG nimmt keine personenbezogene Bewertung vor. Beschäftigte bringen ihr Erfahrungswissen als Fachleute für ihre eigene Arbeit ein.
Wie viel Zeit benötigen die beteiligten Beschäftigten?
Der digitale Arbeitsdialog kann am Computer oder Smartphone bearbeitet werden – selbstständig und zeitlich flexibel. Für die Erhebung ist kein gemeinsamer Workshop erforderlich. Die Ergebnisse werden anschließend in einem gesonderten Termin mit ausgewählten Verantwortlichen und Beteiligten geprüft und priorisiert.
Wie lange dauert das Ganze?
Für eine Tätigkeit rechnen wir mit drei bis vier Wochen – vom ersten Gespräch bis zum fertigen Profil.
Was erhalte ich am Ende?
Ein priorisiertes Anforderungsprofil, ein daraus abgeleitetes Kompetenzprofil, konkrete Merkmale wirksamen Handelns, einen verständlichen Ergebnisbericht und Empfehlungen für die vereinbarten Personalprozesse. Wie das aussieht, zeigt das Beispiel weiter oben.
Nächster Schritt
Welche Tätigkeit möchten Sie sich als Nächstes genauer ansehen?
Im ersten Gespräch klären wir in Ruhe, worum es geht, wer beteiligt wäre und ob PEILUNG für Sie das Richtige ist. Das kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
PEILUNG macht sichtbar, was Menschen in einer konkreten Tätigkeit heute wissen, können und tun müssen.